Доставка и Оплата

Везем свет в каждый дом!

По Минску: доставим заказ в течение 5 рабочих дней после его поступления на наш склад. Доставка осуществляется до вашего подъезда. При сумме заказа/покупки менее 300 рублей - 20-25 рублей, в зависимости от габаритов и веса груза, согласно тарифов транспортной компании. Заказы/покупки стоимостью свыше 300 рублей - доставляются бесплатно.

За пределы МКАД и в другие регионы Беларуси: отправляем заказы через РУП «Белпочта» или транспортные компании. Срок доставки — до 7 дней. При заказе/покупке товара на сумму свыше 500 рублей - за счет Продавца;
при заказе/покупке товара на сумму менее 500 рублей - оговаривается предварительно по телефону со специалистом по продажам.

Важная информация для покупателей

Designluce — интернет-каталог для вашего вдохновения.
Обращаем ваше внимание, что данный ресурс не является публичной офертой.

Все сведения о ценах и характеристиках товаров на сайте носят справочный характер. Мы стремимся к максимальной точности, однако фотографии и описания не всегда могут передать нюансы цвета, фактуры или технических параметров.
Совет: Чтобы покупка вас только радовала, перед оформлением заказа обязательно проконсультируйтесь с нашим специалистом для уточнения всех деталей.

О праве производителя: Заводы-изготовители могут изменять дизайн, комплектацию или характеристики изделий без предварительного уведомления. Мы заранее благодарим вас за понимание и будем признательны, если вы сообщите нам об обнаруженных неточностях в описании — это помогает нам становиться лучше!

Условия возврата и обмена

1.Если товар надлежащего качества и соответствует характеристикам:

Вы можете вернуть товар в течение 14 рабочих дней при соблюдении следующих условий:

• Светильник не был установлен (нет следов монтажа).
• Сохранен товарный вид и упаковка. Товар с поврежденной или отсутствующей заводской упаковкой возврату не подлежит.
• Товар не был поврежден в процессе хранения у покупателя.

Обратите внимание: товары надлежащего качества, привезенные специально «под заказ», возврату и обмену не подлежат. Пожалуйста, внимательно сверяйте размеры, цвета и артикулы перед покупкой!

2. Если товар имеет дефект или не соответствует заказу:

• Претензии по качеству, цвету, комплектации и целостности упаковки принимаются строго в день получения товара. Пожалуйста, проверяйте заказ при курьере или в нашем салоне.
• При подтверждении дефекта мы произведем замену, возврат или устранение недостатков в течение 14 дней.
• Если нужной позиции для замены нет в наличии, сроки обсуждаются с покупателем в индивидуальном порядке.

Мы всегда на связи!

Если у вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим:

• Телефон: +375 (44) 54-34-777
• Наш адрес: г. Минск, ул. Тимирязева 122, пом. 83.